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Mediação urgente — Mediador — Profissionais
Os mediadores devem distinguir entre a pressão de agendamento e uma situação insegura ou processualmente urgente que esteja fora de sua função. Aceitem apenas um escopo que permita verificações adequadas e o consentimento dos participantes, e comuniquem claramente quando o prazo solicitado não puder ser cumprido.
Trata-se de uma solicitação para avaliação da disponibilidade de um mediador para uma discussão urgente. A urgência altera o cronograma, não a necessidade de neutralidade, consentimento ou adequação, e o serviço não se destina a uma resposta de emergência nem a suspender um prazo judicial, trabalhista ou contratual.
- Triagem de disponibilidade e adequação
- Agendamento acelerado sempre que possível
- Um escopo inicial de mediação claramente limitado.
- Atendimento imediato garantido
- intervenção de crise ou de proteção
- Prorrogação automática de prazos legais
- Estabeleça o prazo real
- Verificar a competência relevante em matéria de litígios
- Verificação completa de conflitos
- Verificar a disponibilidade e a vontade dos participantes
- Confirme um escopo que possa ser entregue com segurança.
Indique explicitamente qualquer taxa adicional para agendamento com pouco aviso prévio e diferencie-a da taxa normal de avaliação ou sessão. Explique os termos de cancelamento e o que acontece se as verificações de adequação impedirem a realização da mediação proposta.
- Um participante pode não responder a tempo.
- A urgência pode ser motivada por um prazo formal não relacionado.
- A disponibilidade pode mudar antes da confirmação.
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