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Agência de marketing — Profissionais
As solicitações de clientes da agência exigem alinhamento entre a oferta do cliente, o público-alvo pretendido e a capacidade prática de entrega. Os fornecedores devem separar as dependências de descoberta, produção de campanhas, gestão de mídia e website, e estabelecer acesso a relatórios sem solicitar senhas ou dados confidenciais do cliente por meio de uma lista pública.
Planejamento e execução de um programa acordado para ajudar uma organização a comunicar sua oferta, alcançar o público-alvo relevante e mensurar as ações dos clientes. Estratégia, conteúdo, publicidade, desenvolvimento de websites e relatórios são fluxos de trabalho distintos que podem ser combinados sem que isso implique em garantia de vendas ou retorno sobre o investimento.
- Avaliação das necessidades de marketing
- Planejamento coordenado de canais
- Entrega de conteúdo e campanha acordadas
- Mecanismos de medição e reporte
- Receita garantida ou volume de leads
- Acesso não autorizado à conta
- Presume-se que os gastos com publicidade estejam incluídos nos honorários da agência.
- Esclareça o objetivo do negócio.
- Identificar ativos e canais existentes
- Concordar com as funções de acesso à conta.
- Definir entregáveis aprovados
- Separe as taxas da agência das taxas de mídia e ferramentas.
Estruture a proposta em torno de fluxos de trabalho específicos, cadência de entrega e responsabilidades. Identifique separadamente a configuração, a gestão contínua, a produção e os gastos externos, com um processo de mudança para canais adicionais; nenhum valor de contrato fixo deve ser apresentado como garantia de resultado comercial.
- A oferta pode ainda não estar pronta para ser divulgada.
- Aprovações internas podem atrasar a entrega.
- O encaminhamento de consultas para fora da agência pode afetar os resultados mensurados.
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