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Coaching de saúde mental empresarial — Psicólogo
Uma organização pode desejar apoio aos funcionários, mas usar uma linguagem genérica como "coaching de saúde mental". Defina o público-alvo e o resultado esperado do serviço sem diagnosticar os funcionários e, em seguida, estabeleça se o trabalho se enquadra em educação, coaching, apoio clínico confidencial ou outro serviço profissional devidamente delimitado.
Um pedido de serviço de apoio à saúde mental patrocinado pela organização, cujo papel clínico ou não clínico deve ser explicitamente declarado, deve especificar os termos "coaching", "terapia psicológica", "educação de pessoal" e "avaliação ocupacional". Os termos "coaching", "terapia psicológica", "educação de pessoal" e "avaliação ocupacional" não são intercambiáveis, e a nomenclatura não define qual serviço um empregador pode contratar.
- Esclarecimento dos objetivos de apoio organizacional
- Definição de funções profissionais qualificadas
- Planejamento de participação e confidencialidade
- O coaching é apresentado como tratamento clínico.
- Acesso do empregador ao conteúdo de terapia privada por padrão.
- Redução garantida do absenteísmo ou ganhos de produtividade
- Esclarecer o pedido de licenciamento
- Diferenciar serviços clínicos de serviços não clínicos
- Identificar as qualificações adequadas
- Concordar com o acesso e a privacidade dos participantes.
- Definir mecanismos proporcionais de comunicação e encaminhamento.
- Objetivo organizacional
- Apoio em grupo ou individual
- Grupo de participantes pretendido
- Financiamento e mecanismos de acesso
- Relatórios desejados em nível agregado
Pergunte exatamente o que o prestador de serviços está qualificado para oferecer e o que o termo "coaching" significa em sua proposta. Verifique a confidencialidade, a participação informada, os encaminhamentos e os limites de conflito; um programa no local de trabalho não deve confundir apoio com avaliação de desempenho.
- As funções clínicas e de coaching podem ser confundidas.
- A divulgação de informações por patrocinadores pode prejudicar a privacidade.
- A participação pode parecer obrigatória sem salvaguardas claras.
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