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Os fornecedores devem usar esta categoria para qualificação e encaminhamento, em vez de criar um pacote energético genérico. Identifique a questão fundamental e a autoridade necessária antes de prometer inspeção, modelagem ou documentação.

A solicitação de informações sobre eficiência energética em edifícios não se enquadra claramente nos certificados, relatórios ou serviços de consultoria especificados. Seu objetivo é identificar a questão técnica e a documentação necessárias antes do encaminhamento; não se trata de uma certificação genérica que abranja todas as finalidades financeiras, ambientais ou de conformidade.

  • Esclarecimento de uma investigação energética incomum
  • Identificação das provas solicitadas
  • Encaminhamento para uma especialidade de avaliação apropriada.

  • Promessas de certificação indefinidas
  • Assessoria financeira, estrutural ou jurídica automática

  • Confirme se a consulta se refere a um edifício.
  • Identificar a decisão de apoiar
  • Determine as evidências solicitadas.
  • Verificar a adequação do provedor à função
  • Indique o próximo passo proposto.

Apresente um orçamento inicial separado quando a tarefa principal ainda não estiver definida. Qualquer avaliação posterior deverá ter um escopo novo ou explícito, permitindo ao cliente compreender o que o serviço de consultoria realmente abrange.

  • A solicitação pode duplicar um serviço nomeado existente.
  • O destinatário pode rejeitar um relatório não especificado.

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